Greenホームズ尼崎店ブログ：兵庫県伊丹市、鍵交換と「ついで仕事」でお客様の笑顔を守る | 尼崎市で鍵交換・鍵修理・合鍵のことでお困りならGreenホームズ尼崎店|

こんばんは！Greenホームズ尼崎店です。  
今回は、鍵交換の現場で起こった「ついで仕事」のエピソードを通じて、当店の「お客様第一」の姿勢と、迅速で柔軟な対応力をご紹介します。  
この記事を読んでいただくことで、Greenホームズ尼崎店がなぜ選ばれるのか、その理由がお分かりいただけるはずです。  


 鍵交換のご依頼  

今日は寒い中、急な鍵交換のご依頼にお応えしました。  
お客様から「下の鍵がずっと気になっていた」とのことで、交換して欲しいとのご連絡をいただきました。  

明日でも良かったのですが、私の性格上、終わらせないと気になってしまうタイプなので、急いで現場に直行！  
寒い中での作業は大変ですが、お客様の安心のためなら頑張れます✨  



鍵交換の現場  

現場に到着すると、寒さで手がかじかんでネジが持てない…😅  
しかし、早く終わらせることだけを考え、シリンダーを**KABA Ace RAタイプ**に交換しました。  

以前の鍵はMIWA社の竪穴くの字の鍵でしたが、これは鍵ではないです（笑）  
もちろん交換して正解でした！  

ダッシュで20分ほどで作業完了！  
お客様も「早くて助かった！」と喜んでくださいました。  


 「ついで仕事」が信頼を生む  

鍵交換が終わり、お金を頂く際に、シューズインクローゼットの上に壊れた**玄関ドアバー**が置かれているのを発見！  
「これ、どうなさったんですか？」と聞くと、以前壊れて外れてしまい、そのまま置きっぱなしだったとのこと。  

お客様から「もしかしてこれも持ってるの？」と聞かれ、「もちろん持ってますよ！色も金色も車の在庫にあります！」と即答😊  

寒い中でしたが、「これも交換してくれないか？」とのご要望に「もちろんです！喜んで！」とお応えし、再び作業開始！  
手がかじかんでネジが持てないのは相変わらずでしたが、約15分で無事に交換完了✨  

お客様は全て解決して大喜び！  
この「ついで仕事」が、お客様との信頼関係を築く大切なポイントです。  

Greenホームズ尼崎店の強み  

1. 迅速な対応  
  急なご依頼にも即対応！最短20分で作業を完了します。  

2. 豊富な在庫  
  玄関ドアバーや補助錠など、普段必要ないと思われる物でも在庫を揃えています。  

3. お客様第一の姿勢  
  「ついで仕事」も大切にし、お客様の安心と笑顔を第一に考えます。  



なぜ「ついで仕事」が重要なのか  

「ついで仕事」は、単なる追加作業ではありません。  
お客様の小さな悩みや不便を解決することで、信頼関係を築き、長くお付き合いいただくきっかけとなります。  

当店では、普段必要ないと思われるような物でも在庫を揃え、何でも対応できるようにしています。  
これが、Greenホームズ尼崎店が選ばれる理由の一つです。  



まとめ  

寒い日もお客様の笑顔を見ると頑張れます！  
Greenホームズ尼崎店は、鍵交換から玄関ドアバーの修理まで、何でもお気軽にご相談ください。  

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