【尼崎市】鍵をなくした！賃貸物件の玄関解錠・鍵交換対応事例とプロの対応力 | 尼崎市で鍵交換・鍵修理・合鍵のことでお困りならGreenホームズ尼崎店|

鍵の紛失は、ある日突然起こるトラブルのひとつです。特に賃貸物件では、入居者様とオーナー様の間での調整や支払い方法など、対応には柔軟性とスピードが求められます。

今回は、尼崎市内の賃貸物件で発生した鍵紛失による玄関解錠と鍵交換の事例をご紹介します。現場での判断力と施工力、そしてオーナー様・入居者様双方への配慮を重視した対応内容を詳しく解説します。

🔍ご依頼内容

入居者様が鍵を紛失、玄関が開けられない

物件のオーナー様より、入居者が鍵を紛失して室内に入れないとのご相談をいただきました。
入居者様は日本語があまり得意でなく、また外出中のため、オーナー様にご協力いただき、指定時間に玄関前で待機していただく形で対応を進めました。

お支払いはオーナー様からの銀行振込にて対応。
このように、現場に来られない入居者様や外国籍の方への対応も、事前調整によりスムーズに行うことが可能です。

🛠現場対応：ALPHAディスクシリンダーの解錠とSHOWA DAC2への交換

現場に到着後、まずは既存の錠前を確認。使用されていたのはALPHA社製のディスクシリンダー錠でした。
このタイプはピッキングによる解錠が可能で、以下の手順で作業を進めました。

解錠手順

• 鍵穴の状態を確認し、専用ピッキングツールで内部のディスクを操作
• 鍵穴を横向きに整え、リターンスピナーで一気に回転
• 解錠作業は約5分で完了

鍵交換手順

• ノブを分解し内部構造を確認
• スピンドルは標準構造で、ノブ全体の交換は不要と判断
• SHOWA社製 DAC2の通常キータイプを新たに取り付け
• 耐久性・操作性に優れ、賃貸物件でも多く採用されている信頼性の高い製品
• 交換作業も含め、全体で約20分で完了

✅対応内容のまとめ

項目    内容    
対応内容    鍵紛失による玄関解錠＋鍵交換    
使用錠前    ALPHAディスクシリンダー → SHOWA DAC2    
作業時間    約20分（解錠＋交換）    
支払い方法    オーナー様による銀行振込    
特記事項    入居者様は在宅不可、事前に玄関前で待機調整済み    

🔑Greenホームズ尼崎店の強み

• ディスクシリンダー・ピンシリンダー・ディンプルキーなど各種錠前に対応
• 賃貸物件のオーナー様・管理会社様からのご依頼実績多数
• 外国籍・日本語が不慣れな入居者様への対応経験豊富
• 在宅不可のケースでも、事前調整によりスムーズな対応が可能
• 現場での状況判断に基づいた的確かつ迅速な施工
• コストを抑えた最適な提案と施工内容のご説明

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